Сегодня получила пятое(!) за две недели предложение поработать фрилансером с частичным приходом в офис. Примечательно, что предложение пришло на мой аккаунт на специализированном портале в сети. Люди хотят, « чтобы человек сидел в кабинете за столом» и предлагают это человеку ориентированному на самостоятельное плавание. Долго и терпеливо объясняла, в чем суть работы фрилансера. Но менеджер по персоналу смогла ответить только, что ее «начальник хочет так».
Подобные предложения беда многих работодателей. При этом давно пора признать, что такие профессии как редактор, копирайтер, корректор, я не говорю о контент-менеджерах и программистах, уже давненько ушли в он-лайн. С развитием интернета и появлением собственных сайтов многим компаниям требуется заказать написание статей, поисковое seo, продвижение сайта. И оптимальный выход – нанять копирайтера или специалиста по продвижению внештатно.
Не собираюсь никого критиковать. Хочу просто поговорить о том, почему работодатели так стремятся усадить копирайтера или дизайнера в кабинет, чего они боятся, и как владельцы бизнеса могут решить реальные и мифические проблемы, возникающие при работе с фрилансером.
Итак, вот основные вопросы, вынесенные мной из разговоров с потенциальными работодателями.
Вопрос 1: « Как мне контролировать человека, который работает неизвестно где? Он будет гулять, а я ему деньги платить?»
Есть такие простые и понятные вещи, как план работ и дедлайн. То есть нанятый вами копирайтер или человек, ответственный за сео продвижение сайта компании должен к определенному времени сделать определенный объем. ( Выложить 20 статей на сайт. Запостить в группе в фэйсбуке сорок постов. Провести работы по оптимизации сайта в рамах недельного плана. Написать эпохальный текст о продаже детских розовых сапожек с грамотным призывом к ЦА). Работа сдается по графику, который оговаривается и четко выполняется.
Вас ведь интересует выполненная работа ( копирайтинг, редактирование, ведение блога, вывод сайта в ТОП)? Вы ее получите. А сколько чашек кофе выпил фрилансер, с кем он поболтал за это время – какая разница? Главное – статьи сданы в срок, и тексты выложены на сайт.
Кстати, открою вам тайну. Большинство фрилансеров очень организованные люди. Потому что у них заработок зависит от того, сколько в работе проектов. Мы всегда в поиске работы. Потому количество чашек кофе и перекуров строго дозировано.
Вопрос 2: «Фрилансер наверняка работает на кого-то еще, кроме меня. А вдруг пострадает качество работы?»
Да, фрилансер стопроцентно работает где-то еще и ведет переговоры с двумя-тремя – пятью клиентами. При этом профессиональный копирайтер или специалист по продвижение сайтов не может себе позволить сделать «бяку» заказчику. Занимаясь вашим проектом, он относится к нему, как к самому важному и единственному.
Потому что мир на самом деле очень тесен. В профессиональных сообществах все друг друга знают (или почти все). Для фрилансера важна репутация, ценятся отзывы клиентов. Контакты хороших копирайтеров передают друзьям и знакомым, желающим заказать текст, копирайтинг всего сайта или другие услуги, связанные с продвижением ресурсов в сети. Конечно, всегда есть риск нарваться на лентяя. Но не больше, чем при приеме человека на работу «в кабинет». Теперь подумайте и сравните усилия, которые надо предпринять, чтобы отказаться от услуг фрилансера, и чего будет стоить увольнение зачисленного в штат сотрудника-бездельника.
Вопрос 3: «Фрилансер не будет присутствовать на наших летучках/совещаниях/планерках. Как доносить до человека, работающего вне штата, наши корпоративные идеи, дух компании, стиль и т.д. и т.п.?»
Да, фрилансеры не любят планерок, но, делая работу, всегда «вживаются» в цели, задачи компании, изучают ее стиль. Это база. Личное общение для фрилансера не подразумевает сидение на совещаниях. Хотите не просто заказать текст для сайта, а лично озвучить свои пожелания копирайтеру? Скайп и вайбер вам в помощь. У меня несколько постоянных заказчиков: на Дальнем Востоке, в Петербурге, в Москве. Хороша бы я была, мотаясь с одной планерки на другую. ))
Общение современным средствам связи хорошо тем, что бесплатно. Вы можете посмотреть собеседнику в глаза, разговаривая по скайпу, и составить о нем впечатление. Кроме того, в такой беседе очень экономится время (в отличие от совещаний и планерок), поскольку по ходу не рассматривается куча попутных вопросов. Только хардкор, только по делу.
Вопрос 4: «Что скажут мои сотрудники, работающие в штате? Вот Марья Ивановна из бухгалтерии спрашивает, почему кому-то можно, а им нельзя не появляться на работе?»
На самом деле всегда считала, что сотрудники, которые что-то указывают руководству – это нонсенс. Но недавно такой вопрос задал мне вполне себе серьезный руководитель. Ответ простой – предложите Марье Ивановне перейти на сдельную оплату труда. Откройте ей страничку вакансий, где бухгалтера ищут работу он-лайн. Скажите, что она так даже больше заработает. Возьмет, например, не одно, а три предприятия. И график работы у нее будет свободный. А еще можно добавить, что фрилансер предприятию выгоден: для него не нужно отдельное место, оплата за интернет и т.д.
Вопрос 5: «Как я буду платить фрилансеру? Это же какие-то вольнонаемные работники»
В согласии с трудовым законодательством. По договору, контракту. Все легально. Но будьте готовы к тому, что фрилансер за копирайтинг или услуги по продвижению сайта попросит предоплату, возможно, частичную. Или поэтапную оплату. Копирайтеры и программисты зачастую живут за тысячи километров от работодателей и таким образом подстраховываются. В любом случае при желании взаимопонимание по оплате будет достигнуто.
А самое главное, благодаря новым методам работы через интернет у вас появится возможность за разумную оплату заказать работу у отличного специалиста, независимо от места его проживания. И вы всегда сможете заранее обговорить все интересующие вас вопросы.
Причем вы получите человека, который постоянно учится. Ведь фрилансерам все время приходится осваивать что-то новое, чтобы быть лучшими на рынке. Поэтому будьте готовы к тому, что среди нас есть не только профи по копирайтингу с отличными резюме, но и настоящие мастера переговоров. Просто другие во фрилансе долго не живут.
